מהי אבטחת מידע?

אבטחת מידע עולה בקנה אחד עם השימוש הנפוץ בתקשורת מתווכת מחשב. זו פעילות שמטרתה העיקרית היא הגנה על מערכות ומחשבים מפני סיכונים ואיומים. האבטחה כוללת שלושה היבטים:

1. אבטחה פיזית – כאן מדובר על אבטחה של המבנה בו נמצאות מערכות מחשב. האבטחה יכולה להיות בהיקף קטן, בינוני או גדול לפי צרכי הלקוח.
2. אבטחה של מערכות החומרה והתוכנה – בתוך אבטחת מידע יש שלל תחומים הקשורים לשמירה על מערכות החומרה והתוכנה. אלו המערכות הקובעות את יעילות האבטחה ואת האפקטיביות שלה. מערכות האבטחה פרוסות בחתכים שונים של הארגון והן כוללות הגנה על רכיבים, אבטחת תשתיות מחשוב ואבטחת חומרה וקושחה לצד הקשחת מערכות הפעלה קיימות.
3. אבטחה של המידע – גולת הכותרת היא אבטחה של המידע ובה נכללים הגנת המידע ביישומים שונים, הגנת מערכות מידע ברמה הלוגית והגנות נוספות. התקנה והגדרה של כלי אבטחה נאותים דורשים ראייה רחבה ויכולת להפעיל טקטיקות מגוונות.

המשמעות הכלכלית של אבטחת מידע

מאגרי מידע נמצאים ברשות תאגידים, חברות, מדינות ואנשים פרטיים עם גישה לאינטרנט. מתוך ההנחה הזו ניתן להבין את המשמעות הכלכלית וגם את החשיבות של אבטחה הקשורה למערכות המחשבים ולמידע עצמו. אבטחה ברמה גבוהה יכולה למנוע נזקים בלתי הפיכים ולחסוך הוצאות של מיליוני שקלים על טיפול בתקלות. בנוסף, יש מאגרי מידע מבודדים בהם נמצא מידע אישי, עסקי ובטחוני. מאגרים אלו נמצאים בסכנה לא פחות מאחרים ומרכיב מרכזי באבטחה שלהם הוא הגנה מפני גישה של גורמים בלתי מורשים.

אחת הבעיות העיקריות היא לייצר אבטחה היקפית ויעילה מבלי לפגוע בחווית המשתמש והנוחות. בסופו של דבר, אף אדם הנעזר במחשבים לא רוצה לוותר על היתרונות של המערכת. המטרה צריכה להיות שיתוף פעולה בין אבטחה לבין ממשק נוח שיהיה קשה לעקוף אותו. זו גם הסיבה לכך שמושקעים משאבים רבים בפיתוח פתרונות אבטחת מידע מתקדמים.

סביר להניח כי גם בשנים הקרובות ימשיך הנושא של אבטחת מידע ללוות את תחום המחשבים. האבטחה היא תנאי חיוני לשימוש במערכות מידע, גם במגזר הפרטי והעסקי וגם במדינות. 

מהם הפתרונות שקיימים קיום לטובת הגנת סייבר?

אחד מהתחומים שעשו שינוי של ממש בעולמנו, הוא הנושא של לוחמת סייבר. מדובר על תחום שהתחיל ברמה הצבאית, וכיום כבר זלג לתוך התחומים הפרטיים והעסקיים. נושא הסייבר הוא חשוב מאד - מדובר בעצם על מערכות מחשוב, כאשר כמובן משום שהן מכילות מידע רגיש למדי, אזי יש גורמים רוצים להזיק להן. כמאור, ראשיתו של תחום הסייבר הייתה ברמה הצבאית - כאשר צבאות שונים ניסו לפגוע אחד לשני במערך המחשובי והתקשובי. בהמשך גם ארגוני טרור ניסו לעשות שימוש באמצעים הללו, וכיום כאמור - יש גם ניסיון לפגיעה בגורמים פרטיים באמצעות לוחמת הסייבר. הדבר כמובן מחייב אתכם להיות מעודכנים, ולהבין אילו פתרונות של הגנת סייבר אתם יכולים לאמץ, והלבין מהו סל הכלים הקיים כיום.

פתרונות שונים להגנה על המערך המחשובי

●      ניטור גורמים זדוניים - בראש ובראשונה, הגנת סייבר מסתמכת על כך שאתם תבצעו פעולות ניטור טובות להגנה על המערך המיחשובי שלכם. מדובר על בדיקה מקיפה שנעשית כל הזמן (כלומר - לא בזמנים מוגדרים אלא באופן אוטומטי) האם ישנם גורמים זדוניים שונים. הבדיקה עצמה צריכה כמובן לשלוח לכם התראה מתאימה במצב כזה, כי שתוכלו לפעול ולהגיב במהירות.

●      התקפה - כמאמר המשפט הידוע שלפעמים ההגנה הטובה ביורת היא התקפה, כך הדבר גם נכון מאד בעולם הסייבר! רוב הגורמים שמעוניינים כיום בפתרונות להגנה מתאימה, עושים שימוש גם באמצעי תקיפה. יש כמובן להבין עם זאת, שלא מדובר כמובן על תקיפה יזומה שאתם תבצעו סתם כך. מדובר בעצם על ניטור ובדיקה האם ישנם גורמים זדוניים ברשת שמנסים לפגעו במערך המחשוב שלהם - ואז תקיפה שלהם וחיסולם. מדובר כמובן על פתרון מתקדם מאד ואיכותי מאד, שלא רק מתריע בפניכם על בעיה - אלא מאפשר לכם גם לקבל פתרון מהיר, ושולח מסר חד וברור.

●      הפעלת אמצעי מודיעין - הגנת סייבר כוללת לרוב גם הפעלה של אמצעי מודיעין שונים. למה הכוונה? ישנם כידוע גופים שבאופן קבוע מנסים לתקוף ארגונים שונים וחברות שונות. לעתים קרובות, בכדי לקבל הגנה טובה על מערך הסייבר, נעשה שימוש באמצעים מודיעיניים שונים כדי לאסוף מידע על כוונתם של אותם גופים זדוניים - כך אפשר לדעת האם הם מתכננים מתקפה קרובה האם יש להם פיתוחים חדשים מהצד שלהם, וכיו"ב. הדבר מאפשר לכם כמובן להיערך בהתאם, ואולי אף להקדים תרופה למכה.

חשוב מאד גם לבצע בדיקות

כיום, מי שלא מבצע בדיקות בארגון שלו בתחום הסייבר, נחשב למי שפשוט לא יצליח להתקדם. יש לבצע בכל עת בדיקות חדירות – לבחון בעצם האם ההגנות שיש לכם בתחום הסייבר הן באמת טובות. מי שמבצעים את הבדיקות הללו הם לרוב מומחים בעצמם לפריצות - אשר מגייסים את הידע והכישורים שלהם, במטרה להגן על עסקים וארגונים.

מהם הפתרונות שקיימים כיום בתחום של אבטחת מידע?

אחד הנושאים שתמיד עומדים על הפרק, בארגונים גדולים, עסקים קטנים, או כל גוף אחר שפועל ברשת - הוא הנושא של אבטחת מידע. מדובר על נושא קריטי וחשוב, משום שברגע שיש לכם פעילות מקוונת דרך אתר אינטרנט ו/או רשת מקומית - הרי שאתם גם חשופים לפגיעות אפשריות, ואתם זקוקים להגנה מתאימה ולפתרונות בתחום. אם אתם עושים את הצעדים הראשונים שלכם בתחום, חשבו שתבינו מהם הפתרונות והאמצעים, ולו ברמה הבסיסית ביותר, בכדי שתוכלו לשפר את רמת הגנת הסייבר בארגון שלכם.

אמצעים שונים להגנה ראויה

●      גבו את האתר - ברמה הבסיסית ביותר, אם אתם שומרים מידע על גבי אתר אינטרנט ומנהלים מסד נתונים ברשת המקומית שלכם, דאגו תמיד שהיה לכם גיבוי לכל מצב. הגיבוי צריך להתבצע כל כמה שעות באופן אוטומטי. הגיבוי נועד כדי שבמקרה ובו תהיה פרצה דרך האתר או הרשת שלכם ותהיה פגיעה במידע - אתם תדעו ששום דבר יקר ערך לא הלך לאיבוד, ואתם תוכלו לפחות להמשיך ולעבוד כרגיל, ולא יהיו נזקים משמעותיים מידי. זהו כאמור פתרון טוב למקרי החירום החמורים ביותר.

●      אמצעי הגנה על האתר - ברמה נוספת, עליכם תמיד לדאוג שיהיו פתרונות של אבטחת מידע על אתר האינטרנט שלכם. האתר שלכם הוא הפרצה הכי גדולה לעסק שלכם - כי יהיה תמיד ניסיון להפיל אותו, או אפילו לנסות ולחדור דרכו אל השרתים שלכם. במקרים הללו, מומלץ בחום להתקין תוספי הגנה שונים עבור האתר. חלק מהתוספים הללו הם חינמיים, אך אין ספק שהתוספים האיכותיים ביותר להגנה על אתרי אינטרנט הם בתשלום. ראוי לראות זאת כהשקעה משתלמת מאד, משום שאתם תוכלו לקבל הגנה ברמה גבוהה מאד.

●      ערכו הסברות בנושא - האם אתם יודעים מהו הכשל מס' 1 בנושא של אבטחת מידע? התשובה היא פשוטה מאד: הכשל האנושי. גם אם תתקינו את כל המערכות המתקדמות ביותר, מספיק שעובד אחד בחברה שלכם יעשה טעות, בכדי שתהיה פרצה. לכן, הפתרון הטוב ביותר הוא לערוך הסברות קבועות עבור העובדים שלכם. ערכו הסברות לדרג הזוטר והדרג הבכיר, הסבירו את הסכנות בתחום הסייבר, והסבירו מדוע חשוב מאד לאמץ את הפתרונות ולנהגו לפי הכללים הקובעים לאבטחת מידע. הסברים כאלו יכולים למנוע הרבה נזקים בהמשך.

האם ישנם אמצעים נוספים?

ברור שיש אמצעים נוספים וחשובים של אבטחת מידע שחשוב מאד להכיר - מומלץ בחום לעשות שימוש באמצעי הצפנה מיוחדים ובפרוטוקולים של הגנה על אתרים. חשוב מאד שאם אתם מנהלים בעצמכם את השרתים שלכם, תנקטו באמצעי ההגנה הראויים - או שפשוט תפנו לגורם מקצועי שינהל את  השרתים עבורכם. יש עוד דברים שחשוב לדעת, וכדאי כמובן להישאר מעודכנים בכל עת על הסכנות ועל הפתרונות המתאימים, כדי שתוכלו לקבל הגנה ברמה גבוהה בכל עת.

כיצד ארגונים מתמודדים עם איומי סייבר?

ארגונים מתמודדים עם איומים במרחב הקיברניטי במספר דרכים. הדרך הראשונה היא הפעלת מרכז סייבר. זהו המרכז המספק הגנה פנים וחוץ ארגונית, לרבות שיתופי פעולה עם עובדים ומערכות אבטחת מידע. מרכז הגנה מתמחה באיסוף שוטף של מודיעין על מתקפות ברחבי העולם ואיומים חדשים שאותרו על ידי אנשי מקצוע. מרכז מן הסוג הזה גם עושה שימוש באלגוריתמים ומפרסם דוחות תקופתיים.

דרך שנייה להתמודד עם האיומים היא להגן על תשתיות ונכסי המידע החשופים לרשת האינטרנט. זו הגנה פשוטה מכפי שנהוג לחשוב, אולם גם היא מחייבת התייעצות עם אנשי מקצוע. ארגונים צריכים לדוגמא להשקיע בהתקנת מערכות Firewall או IPS ולהגן על בסיסי הנתונים בעזרת מערכות Data Base  ייעודיות. מעבר לכך, דרך שלישית ולא פחות חשובה היא להשקיע בניטור ובקרה אחר השימוש בהרשאות. זו דרך הכוללת מעקב אחר משתמשים ומטרתה לזהות ניסיונות פריצה וגניבת זהויות.

מה האיומים המרכזיים הנשקפים לארגון?

ארגון המעוניין להתמודד בצורה אפקטיבית עם איומי סייבר צריך קודם כל לדעת מה הם כוללים. הנה ארבעה איומים משותפים לארגונים בכל העולם:

1. מובייל – איומים בתחום המובייל צוברים תאוצה משמעותית ועולים בקנה אחד עם הרגלי השימוש הנוכחיים באינטרנט. יש הרבה עובדים ולקוחות שאינם מוכנים להוריד מיכולות וביצועי המכשיר לטובת אבטחה, בתהליך המקשה על ההתמודדות עם האיומים גם בטווח הקצר וגם בטווח הארוך.
2. התקפות חברתיות – רוב האיומים הנשקפים עבור ארגונים פרטיים וציבוריים קשורים לגניבת זהויות, מעילות כספים והונאה דרך רשתות חברתיות. הדרך להתמודד עם ההתקפות היא להשקיע באיסוף נתונים ולהגיב במהירות לכל סיטואציה.
3. סחיטה ומעילת כספים – ארגונים כלכליים מתמודדים עם עלייה בנוזקות שמטרתן לגנוב מטבעות וירטואליים או למעול בכספים. התקפות אלו ניתנות לעצירה בעיקר בקצוות הרשת.
4. שירותי ענן – חשוב לשים לב לאיומי סייבר המגיעים מתוך הענן. אבטחת מידע בענן היא בעלת עלויות כבדות, אך זו הדרך היחידה למנוע מראש את האיומים והנזקים הפוטנציאליים.

לסיכום, ארגונים מתמודדים עם איומי סייבר בדרכים שונות ומשקיעים בכך לא מעט משאבים וכספים.

פתרונות סייבר ואבטחת מידע

הגנה על הסביבה הקיברנטית צריכה לעמוד בראש סדר העדיפויות של חברות, ארגונים, תאגידים וממשלות. בעידן בו כל המידע עובר לרשת ולענן יש משמעות מיוחדת לפתרונות סייבר ברמה הגבוהה ביותר. פתרונות מן הסוג הזה מיועדים להתמודד עם שורה ארוכה של מצבים:

• ·         חדירה למערכות מחשוב
• ·         פריצה לאתרים
• ·         גניבת מידע
• ·         גניבת זהות
• ·         הסבת נזקים למערכות
• ·         הפלת תשתית דיגיטלית

על אף החשיבות הרבה של אבטחת מידע, קיים מגוון רחב של פתרונות ולא תמיד הלקוחות יודעים כיצד למצוא את המוצר והשירות המתאים לצרכים שלהם. מגנון הגנה אמור לבצע סינון והגבלה של תעבורה לא לגיטימית וכך למנוע הצפה, תעבורת סרק או מתקפה זדונית. במקביל, השאיפה היא לנצל את הכלים הקיימים לטובת העברת התעבורה ליעדה ללא הפרעות.

כיצד נמדדים פתרונות סייבר איכותיים?

יש כמה קריטריונים דרכם ניתן לבדוק את האפקטיביות של כלים, פתרונות ומהלכים בתחום של אבטחת מידע:

א. המשכיות – כדאי להשתמש רק בכלים המבטיחים המשכיות עסקית גם בעת ההתקפה על הרשת וגם בעת התקפה על השרתים בארגון. במילים אחרות, הלקוח לא אמור לחוש במתקפה והעסקים צריכים להמשיך להתנהל ללא הפרעה.

ב. תעבורה לגיטימית ולא לגיטימית – הכלים בהם משתמשים לטובת פתרונות סייבר נדרשים לבצע הפרדה בין תעבורה לגיטמית ולא לגיטימית. כך משיגים את ההמשכיות הנדרשת ובמקביל מונעים חדירה של מידע לא רצוי.

ג. מגוון מתקפות – הדינאמיות היא בין המאפיינים הבולטים ביותר של תקיפות סייבר ופגיעה באבטחת מידע. מכשיר שאמור לספק הגנה לאתרים ומערכות מחשוב חייב לדעת להתמודד עם מגוון רחב של מתקפות. יש לבחור במכשיר שיכול להתעדכן בזמן אמת ולספק עבור הלקוח את ההגנה האופטימאלית.

פתרונות איכותיים ברמה גבוהה מאפשרים התמודדות עם איומים בתחום המובייל, הרשת והענן. פתרונות אלו גם מגנים על הלקוח מפני התקפות חברתיות של פשעי סייבר, מעילות כספים והונאות. יש לשים לב לנתונים המצביעים על עלייה בנוזקות המנסות לגנוב מטבעות וירטואליים וליישם פתרונות מול איומים בענן השירות. כך נהנים מיתרונות הטכנולוגיה מבלי לסבול מנזקים.